MadaJS

CENTRE D'APPELS

traitement de données

développement web

assistance technique

Notre Histoire

C’est en 2015 que la société MadaJS ou Madagascar Jeune Spécialisé a vu le jour. À son commencement, elle ne comptait que 6 collaborateurs. Cet effectif est actuellement plus d’une vingtaine de personnes. Il faut reconnaître que la société mise sur une croissance progressive. À ses débuts, elle était installée dans un petit local à Mahazo, dans la capitale de Madagascar. Aujourd’hui, elle a emménagé dans des bureaux spacieux et confortables, dans le quartier d’Ankerana à Antananarivo.

Nos Services

Bien que MadaJS soit encore une entreprise jeune, elle est en mesure d’assurer vos prestations haut de gamme en matière de gestion de relation client. Nous sommes conscients que le service client doit être géré efficacement afin de contribuer à la réussite d’une entreprise.

Relation Clients

Nous sommes conscients que le service client doit être géré efficacement afin de contribuer à la réussite d’une entreprise.

BPO

L’externalisation des processus métiers est une solution intéressante pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs coûts, tout en gagnant en efficacité.

Modération Web

Avoir un site web, c’est bien, mais il faut s’en occuper afin de créer une relation pérenne avec les internautes et les informer des dernières actualités concernant votre entreprise.

Conception Graphique

Pour que le site Internet de votre entreprise soit attractif, des textes bien rédigés et pertinents sont indispensables. Cependant, cela ne suffit pas, car vous devez également l’habiller et l’orner afin qu’il attire les regards et qu’il soit agréable à lire.

Saisie de Données

La saisie de données et de documents est un travail qui prend beaucoup de temps dans une entreprise.

Gestion de Contenu

Afin d’améliorer la visibilité de votre site Internet et de vos comptes sur les réseaux sociaux, il est important de bien soigner la rédaction de vos contenus. Il en est de même pour la description de vos produits ou services.

ENGAGEMENT

Le secret du succès

Aujourd'hui l'amélioration de la qualité est une exigence sollicitée par nos clients et stipulée sous forme d'une clause dans le contrat d'externalisation.

DÉVELOPPEMENT ET BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS

SOLIDARITÉ AVEC LES COMMUNAUTÉS

ECO-RESPONSABILITÉ

ÉTHIQUE ET TRANSPARENCE

Services

La qualité des services

Grâce à notre spécialisation dans le domaine de la gestion de processus externalisé, vous pourriez fournir des prestations de haute qualité.

Professionnalisme

Professionnalisme, par la maîtrise des différents métiers de Mada J.S

Proactivité

Dynamisme, proactivité et réactivité au sein des équipes, par l’écoute attentive des besoins de nos clients

Compétence

Montée en compétence, à tous les niveaux, et pour tous les intervenants

Innovation

Innovation dans la manière de penser et d’agir : Donner un sens à ce que l’on fait et penser autrement

Galerie

Ce que nos clients disent

Ne nous croyez pas sur parole - voici ce que disent nos clients:

Avez-vous parfois le sentiment que vous rencontrez les mêmes obstacles encore et encore? Beaucoup de mes conflits ont la même impression pour eux, comme "Hé, je pense que je suis déjà venu ici"