Chez MadaJS, nous sommes convaincus que la réussite d’une entreprise dépend en grande partie de l’effort et de l’adhésion de ses salariés. C’est pourquoi nous concentrons principalement nos efforts sur trois points :

Nos valeurs sociales

Nos salariés constituent notre principale richesse. C’est pourquoi notre agence offshore s’efforce de leur offrir un environnement agréable et apaisant, qui leur permet de travailler dans une grande sérénité. Ils disposent de bureaux spacieux et bien aérés, facilitant la concentration. Par ailleurs, nous mettons à leur disposition un espace pour la pause-café et pour discuter. Les fumeurs peuvent même accéder à une salle spécialement aménagée pour eux pour qu’ils puissent fumer sans déranger les autres.

Dans la même optique, nos salariés peuvent se détendre avant ou après le travail dans la salle de jeux. Nous pensons qu’en jouant aux cartes, aux dominos ou aux jeux vidéo, ils peuvent s’amuser et se détendre aussi bien à leur poste qu’une fois rentré chez eux. De même, ils ont droit à un service de restauration à midi, ce qui limite leurs dépenses et leur évite de perdre du temps à chercher un restaurant dans les alentours. Dans le cas où certains d’entre eux doivent travailler de nuit, nous organisons leur transport afin qu’ils puissent retrouver leur foyer en toute sécurité.

Comme la plupart des entreprises à Madagascar, les salariés de MadaJS ainsi que leur famille bénéficient d’une couverture santé gratuite. Nous étudions actuellement la possibilité d’installer une équipe médicale dans nos locaux afin de suivre la santé de nos collaborateurs et prendre en charge rapidement ceux qui sont malades ou victimes de malaise au travail. Enfin, nous nous efforçons de créer une ambiance conviviale et digne du « fihavanana malagasy ». C’est pourquoi nos équipes participent à différentes activités culturelles et sportives. À chaque fois que c’est possible, nous inscrivons nos collaborateurs dans ces manifestations, non seulement pour représenter leur entreprise, mais également pour renforcer l’esprit d’équipe et de cohésion.

Nos valeurs éthiques

La grande majorité de nos collaborateurs sont des jeunes. Nous nous efforçons donc de communiquer avec eux et de leur faire partager nos valeurs sociales et humaines. Nous avons donc mis en place une plateforme de dialogue sociale particulièrement active. Celle-ci se présente sous forme de délégués de personnel et de comité d’entreprise qui s’entretiennent régulièrement avec la direction. Ce dialogue permanent nous permet de connaître les attentes et les aspirations du personnel, en même temps que nous lui communiquons les informations indispensables à maintenir la cohésion sociale.

Notre agence offshore est une entreprise de droit malgache. Cela signifie que nous respectons entièrement la législation du travail à Madagascar. Cela concerne par exemple l’interdiction du travail des enfants et du travail forcé. Nous nous conformons également aux textes réglementaires concernant la protection du travailleur. En d’autres termes, ils sont affiliés à la caisse de retraite malgache (CNaPS) et à un organisme sanitaire qui s’occupe de leur santé. En dehors de nos obligations sociales, nous nous engageons également à respecter nos obligations fiscales.

D’autre part, nous avons mis en place une charte pour le respect des droits des salariés. On parle ici de respect total de leur vie privée et de leur dignité, ainsi que l’absence de discrimination aussi bien de sexe que d’âge, de couleur, d’origine, de religion, etc.

Enfin, en tant qu’entreprise œuvrant dans le domaine des TIC, nous avons élaboré différents chartes. Il s’agit notamment de la charte interne concernant la sécurité informatique et de la charte de confidentialité. Nos salariés ont lus ces chartes et ont compris l’importance de respecter à la lettre les dispositions qu’elles renferment. En effet, cela permet de protéger non seulement la société mais également les collaborateurs.

Investissement humain

Loin de nous l’idée d’exploiter nos compatriotes ! MadaJS est une entreprise responsable et qui se soucie du bien-être de ses salariés. Nous leur proposons donc une rémunération attrayante et nous leur offrons des conditions avantageuses. En effet, une grande majorité de nos collaborateurs sont titulaires d’un contrat CDI, ce qui leur offre une certaine stabilité.

D’autre part, nous leur proposons régulièrement des formations de perfectionnement. Cela leur permet non seulement de pouvoir répondre aux attentes de nos clients, mais également d’acquérir un haut niveau de compétence. Ces stages, séminaires et formations constituent autant de points dans leur plan de carrière et constituent des atouts pour gravir les échelons.

D’ailleurs, la politique de notre entreprise est de favoriser la promotion interne afin de motiver notre équipe. Cela explique certainement pourquoi notre taux de turn-over reste très bas, comparé aux autres sociétés œuvrant dans ce secteur aussi bien à Madagascar que dans la région de l’Océan Indien. Il faut dire que nous mettons tout en œuvre afin de fidéliser nos collaborateurs et leur offrir un environnement de travail agréable ainsi que des perspectives de carrière à la hauteur de leurs attentes.

En résumé, nous associons totalement notre équipe à notre réussite. Il s’agit d’une obligation morale pour nous. Et le fait que nos salariés adhèrent pleinement aux valeurs que nous véhiculons constitue le gage de la pérennité et de prospérité pour MadaJS et l’ensemble de son équipe.

ISO 9001 version 2015

- Loi Informatique et Libertés du 06 Janvier 1978

- Norme RGPD(Règlement Général sur la Protection des Données)